Hieronder de verkoopsvoorwaarden voor een bestelling bij Moodie.
Voor vragen, kan u steeds mailen naar info@moodie.be
De webwinkel Moodie is eigendom van Gwendolien Desrumaux. De maatschappelijke zetel is gevestigd in Vennebosstraat 40 in 8720 Oeselgem en is ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer BE BE 0638.774.494
E-mail adres is info@moodie.be- Website: www.moodie.be
Alle prijzen zijn in euro, inclusief btw en exclusief verzendingskosten
Moodie werkt samen met B-Post voor het verzenden van pakketjes. De klant ontvangt een e-mail van zodra het pakketje onderweg is. Verzendingen gebeurt binnen de 2 tot 3 werkdagen. Verzenden gebeurt aan het tarief van BPost, namelijk 6,5euro per verzending. Bestellingen boven de 50euro worden gratis verstuurd.
De vermelde leveringstermijnen zijn niet bindend, maar worden enkel als aanwijzing gegeven. Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de Koper, behalve in geval van opzettelijke vertraging
Moodie zorgt er voor dat producten zorgvuldig verpakt worden, zodat ze niet beschadigd geraken onderweg. Ondervind je toch problemen? Contacteer ons via email op info@moodie.be met toegevoegde foto’s van de beschadigde producten.
De klant kan er eveneens voor kiezen om zijn pakketje te komen afhalen in Oeselgem. Hiervoor worden uiteraard geen verzendingskosten aangerekend.
De betaling van je bestelling gebeurt via het systeem van betaalprovider Mollie, via Bancontact.
De verkoopprijzen in de webwinkel worden vermeld in euro en zijn inclusief BTW maar exclusief verzendingskosten. Moodie heeft het recht de prijzen van de producten en productinformatie te wijzigen en te corrigeren. Indien korte tijd na je aankoop een product wordt afgeprijsd, kan er geen aanspraak worden gemaakt op terugbetaling van het prijsverschil.
Productomschrijvingen en fotomateriaal worden zo duidelijk mogelijk geplaatst. Informatie over de artikelen ( bvb maten en materialen) zijn altijd indicatief en kleurschakeringen op de foto kunnen licht afwijken van de reële kleuren. Bijkomende uitleg kan steeds bekomen worden via e-mail.
Na ontvangst van de betaling, wordt de bestelling zo spoedig mogelijk (binnen de 2 tot 3 werkdagen) verstuurd.
De vermelde leveringstermijnen zijn niet bindend, maar worden enkel als aanwijzing gegeven. Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de Koper, behalve in geval van opzettelijke vertraging
In vakantieperiodes of tijdens feestweekends en verlengde weekends, kan deze termijn licht afwijken.
Nadat de klant zijn bestelling heeft geplaatst, wordt een automatische mail verstuurd met de bevestiging van de bestelling. Mocht er een fout in het voorraadsysteem zijn geslopen en is een artikel toch niet voorradig, zal Moodie de klant daarvan zo snel mogelijk inlichten.
Moodie kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gesteld voor verlies, diefstal of beschadiging van de artikelen tijdens de verzending via B-Post
Als je goederen (met uitzondering van gepersonaliseerde items) bij Moodie aankoopt, heeft de klant gedurende 14 dagen vanaf de levering het recht om te beslissen dat je de goederen niet wil houden
Denk er wel aan deze via mail (info@moodie.be) te melden met reden van terugzending en uw gegevens voor terugstorting
Het artikel dat wordt geretourneerd, is uiteraard ongeschonden.
Kosten van retourzendingen komt voor rekening van de koper. Onvoldoende gefrankeerde en niet vooraf gemelde retourzendingen worden niet terugbetaald.
Moodie is niet verantwoordelijk voor schade of letsel bij fout gebruik van haar producten.
Kleuren en prints weergegeven in de webwinkel kunnen afwijken van de werkelijkheid.
Als Klant beschik je over het recht om een klacht in te dienen via het contactformulier op de webshop of via mail aan info@moodie.be. Moodie” doet er alles aan om elke klacht binnen de 7 dagen te behandelen.
Door een bestelling te plaatsen op www.moodie.be, sta je als Koper uitdrukkelijk toe over te gaan tot de verwerking en het gebruik van je persoonsgegevens voor doeleinden zoals de administratie van het klantenbestand, het beheer van de bestelling, leveringen & facturen, het opvolgen van de solvabiliteit, marketing en reclame.
De verantwoordelijke voor de verwerking, Gwendolien Desrumaux, Vennebosstraat 40, 8720 Oeselgem, respecteert de Europese wet van 25 mei 2018 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens en zal de gegevens niet overmaken aan derden
Moodie is niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van haar verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten haar wil om, zoals bijvoorbeeld moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, energie of transport of vertraging in transport, stakingen, lock-outs, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen, die de verkoopster of haar leveranciers raken, ook indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.
